Objectives
Dotar os médicos dentistas de uma visão integrada entre a prática clínica e a gestão, comprovando que é possível gerir a clínica sem caos e com foco nos resultados, abrindo caminho para a sustentabilidade e o crescimento.
- Análise de contextos reais imobilizadores do negócio;
- Partilha de ferramentas simplificadas e eficazes para
planificação da gestão clínica a 360º;
- Distribuição de documentos-chave práticos para
aplicar no dia-a-dia;
- Elaboração da estratégia de estabilização a
implementar.
Syllabus
- Mercado: dados a considerar na oferta de saúde oral;
- A realidade da clínica fora do consultório e no Mundo;
- First things first – a cadeira de tratamento é um animal de estimação caro;
- Follow the money – faturação vs. despesas;
- Penso, logo orçamento – investir com consciência;
- Leadership & staff – recrutamento, procedimentos e
acompanhamento;
- Os três níveis da pegada do paciente;
- Ver é sentir – comunicação para o paciente vs. comunicação para o mercado;
- Análise SWOT – o que é e como direcioná-la;
- Business update: missão, objetivo e estratégia da
empresa e da clínica.
Hands-on results | Sistema Executive
- Produção de análise SWOT;
- Resolução de casos práticos;
- Planificação da estratégia a implementar.
Methodology
Teórica, Demonstrativa e Ativa